Versand

Zuletzt aktualisiert: 1. Sept. 2026

Wohin wir liefern

Wir liefern derzeit in die Europäische Union, das Vereinigte Königreich, die Schweiz und Norwegen. Wenn dein Land beim Checkout nicht verfügbar ist, kontaktiere uns unter support@noya.fit.

Versand

  • Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr mittags (MEZ/MESZ) eingehen, verlassen unser Lager in der Regel noch am selben Tag.
  • Bestellungen, die nach 12 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, verlassen das Lager in der Regel am nächsten Werktag.
  • Vorbestellungen werden versendet, sobald die Ware eintrifft; das voraussichtliche Datum findest du auf der Produktseite.

Voraussichtliche Lieferzeiten

  • Die meisten Ziele in der EU: 2–4 Werktage nach dem Versand.
  • Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen: 3–6 Werktage nach dem Versand. Durch den Zoll können 1–2 Tage hinzukommen.

Die voraussichtliche Lieferzeit für deine Adresse wird beim Checkout angezeigt. Liefertermine sind Schätzungen und können durch Verzögerungen beim Versanddienstleister oder Zoll beeinflusst werden.

Versandkosten und kostenlose Lieferung

Die Versandkosten werden beim Checkout anhand von Lieferziel, Bestellgewicht und Warenkorbwert berechnet. Die kostenlose Lieferung wird automatisch angewendet, sobald dein Warenkorb den im Warenkorb und beim Checkout angezeigten Mindestbetrag erreicht; ein Code ist nicht erforderlich.

Sendungsverfolgung

Du erhältst einen Tracking-Link, sobald deine Bestellung unser Lager verlässt.

Zölle und Steuern

  • Europäische Union: Die MwSt. ist beim Checkout enthalten.
  • Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen: Etwaige lokale Zölle oder Steuern werden vom Versanddienstleister erhoben.

Korrekte Adresse und Zustellprobleme

Wenn eine Bestellung wegen einer falschen Adresse oder einer nicht erfolgten Abholung zurückkommt, können wir sie erneut versenden (dabei können zusätzliche Versandkosten anfallen) oder die Bestellung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten für den Hinversand erstatten.

Verloren oder beim Transport beschädigt

Kontaktiere support@noya.fit innerhalb von 7 Tagen mit deiner Bestellnummer und Fotos. Wir bringen das in Ordnung.

Vorbestellungen

Du kannst eine Vorbestellung vor dem Versand stornieren und erhältst den vollen Betrag erstattet. Nach der Lieferung gilt unsere reguläre Rückgaberichtlinie.

Fragen?

Kontaktiere support@noya.fit.